OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 13,79%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,45%
ELOGIOS 1 3,45%
RECLAMAÇÕES 9 31,03%
SERVIÇOS 10 34,48%
URGÊNCIAS 4 13,79%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 10 34,48%
WEBSITE 19 65,52%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,45%
GABINETE DO PREFEITO 4 13,79%
PROCURADORIA JURÍDICA 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 17,24%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 6,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DEFESA SOCIAL 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTES 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 2 6,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 10,34%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS PÚBLICAS E SERVIÇOS URBANOS 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 4 13,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTES 1 3,45%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO 2 6,90%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 6,90%
2023 17 58,62%
2024 7 24,14%
2025 3 10,34%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 33,33%
MARÇO/2025 1 33,33%
AGOSTO/2025 1 33,33%
Quantidade total de manifestações: 3

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 5 17,24%
FEMININO 12 41,38%
Quantidade total de manifestações: 17
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 3,45%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 3,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 17,24%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 10,34%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 10,34%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 3,45%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,45%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 8
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 16
Quantidade total de manifestações: 29

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MONIELE GOMES OLIVEIRA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3287-0115

Email: secretariaadmldrn@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

RUA VEREADOR SEVERINO GUEDES DE MOURA

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das Das 08:00hs às 13:00hs

Última manifestação: 28/08/2025 20:52

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Selo UNICEF 2021-2024